Périmètre
- 130 pays
- 86 000 collaborateurs
Périmètre fonctionnel
Core RH, Recrutement et Onboarding, Performance, Formation, Rémunération, Mobilité et Gestion de carrière, Data analytics
Contexte
RH & conduite du changement
En 2019, notre client a lancé un projet visant à changer de SIRH au niveau du Groupe (projet ONE HR). Dans le cadre de ce projet, il a mandaté KPMG pour définir le modèle opérationnel cible RH (expériences de bout en bout, processus, rôles et responsabilité, organisation…)
Nos réalisations
- Cadrage du périmètre du projet SIRH et conception de la gouvernance SIRH au niveau mondial
- Diagnostic du modèle opérationnel actuel (organisation, processus, bonnes pratiques et difficultés existantes)
- Définition d’un modèle opérationnel cible (processus, rôles et responsabilités, organisation, compétences) centré sur l’expérience employé, manager et RH
- Définition d’une feuille de route de mise en place de ce modèle opérationnel RH cible et des initiatives de transformation s’y rattachant
- Définition de la stratégie et du plan de conduite du changement : engagement, communication, formation
Résultats
- Des expériences repensées pour l’employé, le manager, le RH généraliste et RH spécialiste pour l’ensemble des processus RH adaptés à son contexte
- Des rôles et responsabilités cibles (RACI) formalisés et un travail de synchronisation de ces travaux avec l’intégrateur pour s’assurer de la bonne prise en compte de ces évolutions dans le cadre du design du SIRH groupe
- Impacts du changement identifiés et servant de fondation à la définition de la « story » du projet, la stratégie de formation et la stratégie de communication