Uteliaisuus ja halu oppia kuljettivat urapolulla assistentista asiantuntijarooliin

Meet KPMG People -sarjassa asiantuntijamme pääsevät kertomaan työstään ja urastaan KPMG:llä.

Tällä kertaa tutustumme Tanjaan, joka on edennyt mielenkiintoisella urapolullaan asiantuntijaksi teknologiakonsultoinnin tiimiin. Tanjan työ keskittyy organisaatioiden toimintamallien, prosessien ja työtapojen kehittämiseen, jotta organisaatiot voivat navigoida onnistuneesti digitaalisen muutoksen läpi. Hän pitää erityisen tärkeänä, että teknologinen kehitys yhdistetään ihmislähtöiseen näkökulmaan ja muutosjohtamiseen. ”Uskon vahvasti, että ihmiset ovat jokaisen onnistuneen muutoksen ytimessä”, Tanja kertoo.

Olen työskennellyt KPMG:llä yli 13 vuoden ajan eri palvelualueilla ja erilaisissa rooleissa. Urapolkuni alkoi vuonna 2011 assistenttina vero- ja lakipalveluissa, ulkomaankomennuspalveluihin keskittyvässä ryhmässä. Samalla suoritin viestinnän opintoja, ja pääsin nopeasti soveltamaan oppimaani töissä esimerkiksi taittamalla ja uudistamalla silloista Tax & Legal View -asiakaslehteämme.

Veropuolelta siirryin talon sisällä neuvontapalveluihin. Silloisessa roolissani pääsin tukemaan assistenttina yrityskauppapalveluitamme sekä vastaamaan erilaisista viestintätehtävistä. Tein jo silloin paljon yhteistyötä teknologiapalveluiden parissa toimivien asiantuntijoidemme kanssa, joten seuraava urasiirto vastaaviin tehtäviin teknologiakonsultoinnissa tuntui luontevalta. Hyvin nopeasti oma kiinnostukseni teknologiaan vei taas urapolulla eteenpäin, pääsin opiskelemaan ylempää liiketalouden ammattikorkeakoulututkintoa ja samaan aikaan aloitin asiantuntijaroolissa teknologiakonsultoinnin puolella.

Nykyiseen rooliini olen kasvanut kokemuksen kautta – olen toiminut muun muassa projektipäällikkönä sekä palvelumuotoilijana ja valmentajana, niin KPMG:n kuin asiakkaankin puolella. Matkani on kulkenut assistentin tehtävistä asiantuntijarooliin, ja uteliaisuus, halu kehittyä sekä ymmärtää eri sidosryhmien näkökulmia ovat olleet keskeisiä vahvuuksiani tällä polulla.

Työpäiväni ovat vaihtelevia, ja pääsen osallistumaan monenlaisiin projekteihin. Olen esimerkiksi toiminut projektipäällikkönä EU-rahoitteisessa monivuotisessa hankkeessa, tukenut julkishallinnon organisaatiota viestintäjärjestelmän pilvisiirtymässä ja valmentanut sosiaali- ja hyvinvointialan organisaatioita asiakaslähtöisten digitaalisempien palveluiden kehittämisessä.

Työssäni korostuu kyky hahmottaa kokonaisuuksia, ymmärtää eri toimijoiden tarpeita ja rakentaa yhteistyötä. Olen vuorovaikutuksessa laajan sidosryhmäverkoston kanssa päivittäin. Näitä sidosryhmiä ovat muun muassa palveluiden käyttäjät, tekniset asiantuntijat, viranomaiset, julkishallinnon organisaatiot, alihankkijat ja organisaatioiden johto. 

Minulle on tärkeää tuoda ihmislähtöinen näkökulma digitalisaatiohankkeisiin – ne eivät ole pelkästään teknologiaan keskittyviä projekteja, vaan kestävät tulokset syntyvät toimintatapojen ja kulttuurin muutoksesta. Haluan tukea organisaatioita ja niiden henkilöstöä muutoksen kaikilla tasoilla. Koen merkitykselliseksi myös sen, että tekemäni työ on yhteiskunnallisesti vaikuttavaa. On ollut todella palkitsevaa päästä vaikuttamaan yhteiskunnallisesti merkittäviin projekteihin erityisesti julkisella sektorilla. Olen esimerkiksi ollut mukana rakentamassa hyvinvointialueiden ja valtionhallinnon digitaalisia palveluita, jotka eivät pelkästään helpota työntekijöiden arkea, vaan ovat myös saavutettavampia ja asiakaslähtöisempiä.

Näen roolini KPMG:llä sillanrakentajana eri palvelualueiden välillä. Teknologinen osaamiseni yhdistyy luontaisesti viestinnällisiin taitoihini ja ihmislähtöiseen näkökulmaan. Vaikka työskentelen teknologiapainotteisissa projekteissa, pystyn tuomaan niihin monialaista näkökulmaa, mikä auttaa luomaan entistä parempia ratkaisuja organisaatioiden tarpeisiin. Olen iloinen, että olen päässyt urallani hyödyntämään sekä analyyttistä että luovaa osaamistani.

KPMG:n asiantuntijayhteisö antaa minulle jatkuvasti mahdollisuuksia oppia ja kehittyä. Näen tämän työympäristön aktiivisena oppimisalustana, jossa voi jakaa osaamista muiden huippuammattilaisten kanssa ja kehittää kestäviä ratkaisuja niin asiakkaille kuin yhteiskunnalle.

Parasta ovat työkaverit ja asiakkaat. Koen, että yhteistyö kollegoiden kanssa, mahdollisuus saada tukea halutessaan sekä halu jakaa osaamista luovat ilmapiirin, jossa on helppo kasvaa ja kehittyä. Minulla on ollut myös onni saada työskennellä projekteissa, joissa on ollut aivan ihania asiakkaita. Pitkissä projekteissa minut on otettu osaksi asiakkaan työyhteisöä, ja asiakkaista on tullut työkavereita siinä missä KPMG:n kollegoistakin.