Tekoäly, laadukas data, digitaalinen infrastruktuuri ja verkottuneet ekosysteemit muuttavat organisaatioiden toimintaympäristöä nopeasti. Samalla muuttuvat myös ne kyvykkyydet, joilla kilpailukykyä rakennetaan tulevaisuudessa.
Kun tekoälyä käytetään yhä enemmän päätöksenteossa, eri toiminnoissa, asiakaskokemuksen kehittämisessä ja työnkuluissa, transformaatio ei enää etene yksittäisinä hankkeina. Muutos on jatkuvaa ja ulottuu koko organisaatioon. Organisaatioilla onkin nyt käynnissä keskimäärin 3,5 transformaatiohanketta samanaikaisesti.
Useimmissa organisaatioissa muutosta viedään eteenpäin nopeammin kuin toimintamalleja, rakenteita ja johtamista uudistetaan tukemaan jatkuvaa muutosta. Siksi kyse ei ole vain transformaatiosta, vaan myös johtamisesta.
Transforming the Enterprise 2026 perustuu kansainväliseen tutkimukseen, jossa haastateltiin 1 750 muutoksesta vastaavaa johtajaa 20 maasta, sekä KPMG:n allianssikumppaneiden – kuten ServiceNow’n, Workdayn, SAP:n ja Oraclen – näkemyksiin. Raportin keskeinen viesti on selvä: perinteinen muutoksen koordinointi ei enää riitä, vaan organisaatiot tarvitsevat uudenlaista kykyä ohjata muutosta yhtenäisenä kokonaisuutena.
Alle joka kolmas organisaatio saavuttaa transformaatiolla merkittäviä tuloksia koko organisaation tasolla.
Organisaatioilla on käynnissä keskimäärin 3,5 transformaatiohanketta samanaikaisesti.
Organisaatiot investoivat voimakkaasti tekoälyyn, digitaalisiin kyvykkyyksiin ja toimintamallien uudistamiseen, mutta tulokset jäävät usein epätasaisiksi.
Monet tunnistavat, mitä kyvykkyyksiä tulevaisuuden kilpailukyky edellyttää, mutta harva on onnistunut rakentamaan niitä koko organisaation tasolla.
Source: Transforming the Enterprise
Source: Transforming the Enterprise
Luotettavaa tekoälyä ja sitä tukevia hallintamalleja pidetään strategisesti tärkeinä, mutta niiden vaikutusta liiketoiminnan tuloksiin mitataan edelleen harvoin. Vastaajista 60 % pitää niitä strategisena erottautumistekijänä. Silti vain 24 % huomioi tekoälyriskien hallinnan ennakoivasti strategiassa ja teknologian kehittämisessä, ja vain 28 % mittaa luotettavan tekoälyn vaikutuksia liiketoiminnan tai operatiivisen toiminnan tuloksiin.
Source: Transforming the Enterprise
Tekoäly vauhdittaa tuottavuutta ja kokeiluja, mutta pysyviä tuloksia syntyy vasta, kun myös työnkulut, päätöksenteko ja toimintamallit uudistetaan. 48 % vastaajista kertoo tekoälyn tuoneen merkittäviä tuottavuushyötyjä, mutta vain 11 % arvioi vaikutusten ulottuneen merkittävästi koko organisaation tasolle.
Source: Transforming the Enterprise
Parhaiten menestyvät organisaatiot eivät välttämättä tee enemmän hankkeita, vaan ne pystyvät paremmin yhdistämään prioriteetit, toteutuksen ja päätöksenteon koko organisaation tasolla. Vain 14 % vastaajista arvioi organisaationsa kuuluvan kilpailijoihinsa verrattuna koko organisaation tasolla parhaiten suoriutuviin.
Lue raportistamme, miten organisaatiot toteuttavat muutosta uudella tavalla ja varmistavat sen jatkuvuuden.
Transforming the Enterprise 2026 perustuu helmikuussa 2026 toteutettuun globaaliin kyselyyn, johon vastasi yli 1 750 transformaatiosta vastaavaa johtajaa 20 maasta. Mukana oli ylimmän johdon edustajia sekä eri toimintojen johtajia muun muassa taloudesta, HR:stä, toimitusketjuista, riskienhallinnasta ja teknologiasta.
