Durante la sesión hemos abordado cómo los retos surgidos en los últimos años dibujan un nuevo horizonte al que deberá enfrentarse el sector asegurador para seguir manteniendo la confianza de sus clientes en el marco del proceso de digitalización.
El encuentro ha comenzado con un análisis de las lecciones y retos surgidos tras un año de pandemia por parte de la Secretaria de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa. A continuación, ha tenido lugar una mesa redonda con los primeros directivos de Mapfre, Vidacaixa, Zurich y Catalana Occidente, así como el socio responsable de Seguros de KPMG, en la que se tratarán temas como:
- Cambios en la demanda de productos de los clientes
- Digitalización de servicios y nuevo marco relacional con los clientes
- Nuevos escenarios tras la COVID-19
- Correcta evaluación de riesgos como factor clave de la estrategia
- La mejora en la reputación del sector como parte fundamental en nuestra economía