Benjamín cuenta con más de 12 años de experiencia en proyectos de estrategia digital para múltiples sectores. Sus áreas de expertise cubren: estrategia de transformación digital, optimización de la experiencia de cliente, gestión digital de clientes y evolución del ecosistema martech. Ha ayudado a transformarse digitalmente a múltiples empresas referentes en el mercado y de distintos sectores centradas en el cliente final, y en mejorar la experiencia entregada así como en impulsar las ventas digitales.
Formación
- Ingeniero de Telecomunicación por la Universidad Politécnica de Madrid.
- Master of Science en Electrical Engineering por el Illinois Institute of Technologies.
Colaboraciones
Colaborador habitual de la escuela digital ISDI como profesor de Digital Marketing y Digital Analytics.