Digitaler, individueller, kundenorientierter: Der Gesundheitsmarkt befindet sich im Umbruch. Die Corona-Pandemie beschleunigt diese langfristigen Trends aktuell enorm. Insbesondere die Digitalisierung des gesamten Gesundheitswesens, von internen Prozessen bis zur Bereitstellung digitaler Gesundheitsservices, hat rasant an Fahrt aufgenommen.
In der Branche wird bereits von einer Revolution gesprochen und Experten prognostizieren, dass sich das Gesundheitssystem in allen Bereichen verändern beziehungsweise erneuern wird. Das definiert auch die Rolle der Krankenversicherer neu.
In unserer vierteiligen Veröffentlichungsreihe „Die Zukunft der Krankenversicherung“ beleuchten wir deshalb, auf Basis unserer langjährigen und umfassenden Branchenerfahrung, neue Arbeits- und Geschäftsmodelle für Krankenversicherer.
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