В исследовании рассмотрены причины разрыва между ключевыми факторами создания стоимости и раскрываемыми в корпоративной отчетности результатами деятельности.
В рамках исследования «Подготовка корпоративной отчетности» КПМГ проанализировала годовую отчетность 90 компаний из разных стран мира. Основными темами, затронутыми в исследовании, стали: содержание годового отчета, отчетность по рискам, отчетность о результатах деятельности и интегрированная отчетность. В центре исследования находится вопрос о том, почему раскрываемая в годовых отчетах информация служит основой для принятия решений только в краткосрочной перспективе, а также почему ее содержание не всегда и не в полной мере отвечает ожиданиям заинтересованных сторон.

Так, согласно результатам исследования:

- Только 7% компаний представили данные об оценке ориентированности на нужды клиентов или удовлетворенности клиентов качеством обслуживания, несмотря на то что комитеты по аудиту выделяют этот вопрос как один из ключевых;
- В 85% проанализированных отчетов не выделяются риски в области корпоративной репутации и бренда как наиболее серьезные;
- 21% компаний – участниц исследования не привел никаких критериев оценки эффективности операционной деятельности.

Согласно выводам KPMG, годовые отчеты должны охватывать не только исторические данные, но и раскрывать видение менеджментом будущего компании. Все это должно помочь инвесторам составить более полное представление о том, в каком направлении движется компания и что ее ждет в будущем.

KPMG предлагает 4 варианта совершенствования корпоративной отчетности:

1. Увязать показатели деятельности с фундаментальными факторами стоимости бизнеса. Лишь небольшое количество компаний отчитывается о достижении основных критериев создания стоимости бизнеса.
2. Признать, что финансовая отчетность – это лишь начало истории. - --- Результаты операционной деятельности гораздо лучше, чем исторические финансовые данные, показывают перспективы развития компании.
3. Обеспечить связанность и логичность отчета: на каждый вопрос должен быть ответ. Во многих отчетах не раскрываются те или иные вопросы, связанные с развитием бизнеса, особенно в части подходов к управлению.
4. Совершенствовать культуру подготовки отчетности. Компаниям следует подтвердить тот факт, что при подготовке отчетности они используют ориентированный на бизнес подход, понимают, какую информацию хотели бы видеть заинтересованные стороны в их отчетности.