Unternehmen investieren bis zu 75% ihres IT-Budgets in externe Dienstleistungen, sowohl im Rahmen operativer IT Services als auch zur Förderung von Technologie- und Businesstransformationen.

Solche Programme sind von entscheidender Bedeutung für die IT-Agenda eines Unternehmens und stellen eine Grundvoraussetzung für ihre digitale Transformation dar. In diesem Zusammenhang sehen sich Kunden insbesondere mit Herausforderungen wie gegensätzlichen Interessen, komplexen rechtlichen und regulatorischen Voraussetzungen, sowie Ambiguität in einem sich ständig verändernden Anbieter- und Technologiemarkt konfrontiert. 

Sourcing- und Transformationsinitiativen können aus vielfältigen Hintergründen entstehen: Ein Bedarf an externem Expertenwissen, mehr Skalierbarkeit, Optimierung von Kostenstrukturen, oder auch aufgrund einer angeschlagenen Geschäftsbeziehung mit einem Servicedienstleister sind dabei nur einige beispielhafte Beweggründe unserer Kunden.

Unsere Experten für IT Sourcing und Transformationen besitzen die Kernkompetenzen und das notwendige Wissen, um Sourcinginitiativen voranzutreiben und diese gleichzeitig, durch Sicherstellung einer holistischen Perspektive, mit dem übergreifenden Kontext abzustimmen. Dadurch kann gewährleistet werden, dass IT- und Businessvoraussetzungen auch künftig abgedeckt werden.


Ihre Herausforderungen - unsere Lösungen

Wir haben spezifische Angebote entwickelt, um Sie bei Ihrer Transformation zu unterstützen und durch die kritischen Phasen zu führen.  

IT Sourcing Advisory

Da jedes Sourcingprojekt auch Veränderung bedeutet, hängt die Wahl des richtigen Betriebsmodells und Anbieters sowohl von der Frage der Ressourcen und Wirtschaftlichkeit als auch vom Faktor Vertrauen ab. Als Ihr Partner können wir den inhärenten Wissensvorsprung von Anbietern ausgleichen, indem wir Sie durch Ihren Transformationsprozess end-to-end begleiten und bei den folgenden Aspekten unterstützen:

  • Sourcingpotenzial: Identifikation und Analyse des (Out-) Sourcingpotenzials und Erstellung eines initialen Business Case 
  • Sourcingstrategie: Vorbereitung und Gestaltung einer Sourcingstrategie und eines Target Operating Models, Abwicklung von angeschlagenen Geschäftsbeziehungen
  • Anbieterauswahl und Verhandlung: Anbieteranalyse, RfX- und Verhandlungsunterstützung, Durchführung von Due Diligence
  • Transition und Umsetzung: Implementierung des Target Operating Models, Support beim Übergangsmanagement und dem Ausstieg eines bestehenden Anbieters

Cloud- und Infrastruktur Transformation

Technologie sollte nicht zu einem limitierenden Faktor für den Erfolg Ihrer Transformation werden. Wir begleiten Sie deshalb bei:

  • Cloud Engineering: Nutzung einer Cloud-Infrastruktur als Treiber für Transformationen
  • Workforce Experience: Transformation der Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter die verschiedenen Funktionen der IT, wie bspw. Service Desk oder End-User Computing, nutzen und mit der IT interagieren
  • Netzwerke und Telco: Setzen Sie Next-Generation-Technologien, wie softwaredefiniertes Networking, zielbringend für die Schaffung eines zukunftssicheren IT-Ökosystems ein

Wertoptimierung

Eine Transformation hört nicht mit der Implementierung der technischen Lösung auf. Ein entscheidender Erfolgsfaktor, um den Wert Ihrer Transformation langfristig zu optimieren, ist der Feinschliff der Value Proposition und deren gesamtheitliche Abstimmung.

Dahingehend unterstützen wir Sie bei der Strukturierung Ihrer Überwachungsaktivitäten und Implementierung eines Outsourcing Lifecycle Managements. Dies ermöglicht Ihnen eine vollständige Transparenz über Performance, Risiken, Sicherheit, Finanzen und den Mehrwert Ihrer Outsourcing-Beziehungen. Kontaktieren Sie uns zur Unterstützung bei:

  • Lieferantenverwaltung und -überwachung: Aufbau und Implementierung einer Lieferantenverwaltung zur Überwachung von Dienstleistungen, Risiken und kommerziellen Aktivitäten  
  • Vertragsreview und Lieferantenassessment: Analyse von vertraglichen Rahmenwerken und gegenwärtigen Lieferantenbeziehungen
  • Wertverlust: Proaktive und reaktive Rückgewinnung von Wertverlusten in Outsourcing Verhältnissen
  • Lizenzierung und Softwareportfolio: Implementierung und Betrieb von Software Asset Management-Funktionen


Ihr Partner für jeden Schritt der Transformation

Um erfolgreich zu sein, benötigen diese Programme einen engagierten Partner, der sich in jede Phase des Prozesses einbringt.

Wir bieten Ihnen ein Team von Sourcing- und Transformationsexperten mit einer langjährigen Expertise in diversen Industrien und einem breiten Spektrum an Erfahrungen, die Ihnen helfen, Ihre IT-Sourcing und Ihre Transformation zu nachhaltigem Erfolg zu führen.

Gerne stehen wir Ihnen mit einem renommierten, globalen Netzwerk von interdisziplinären Experten bei Ihren Projekten zur Seite. 


Ihre Ansprechsperson

Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben, freuen wir uns von Ihnen zu hören. Gerne helfen wir Ihnen herauszufinden, wie wir Sie unterstützen können.