Repenser la planification de la main-d’œuvre dans le secteur de la santé au Canada

Envisageons les solutions sous un autre angle. Prenons soin des professionnels de la santé. Créons un avenir durable où ceux-ci peuvent s’épanouir et se sentir valorisés.

Comme bien des pays dans le monde, le Canada doit composer avec le défi complexe et multidimensionnel que représente l’atteinte des objectifs du système de santé, tout en répondant aux besoins de la population en matière de soins de santé, et ce, dans un système soumis à des contraintes budgétaires. Alors que le pays vise à améliorer l’efficience et l’efficacité, la planification, le recrutement, la fidélisation, la réglementation et le déploiement du personnel de santé doivent être au cœur des efforts consacrés au système qui auront des répercussions sur nos communautés.

La pandémie de COVID-19 a poussé à bout le système de santé canadien et ses travailleurs. Le personnel est démoralisé, surmené et épuisé. Si bien que les soins aux patients ont écopé. Ces défis montrent bien que des changements sont nécessaires depuis longtemps.

Les systèmes et les organisations de soins de santé doivent repenser la formation et le soutien de leur personnel s’ils veulent demeurer concurrentiels et efficaces dans un avenir postpandémique. Le système de soins de santé a toujours priorisé les besoins des patients. Cependant, au courant de la pandémie, nous avons constaté que pour réussir, il faut accorder la priorité aux gens – et cela comprend notre personnel de la santé.

Nous sommes conscients que la pénurie de main-d’œuvre en santé est un problème complexe qui nécessite une solution à multiples facettes adaptée aux divers contextes administratifs du Canada. Nous vous présentons ci-dessous un rapport sur les solutions adoptées par différentes administrations du monde pour parer à des enjeux liés à la main-d’œuvre de la santé qui sont semblables à ceux du Canada. Espérons qu’il saura vous inspirer dans la création d’un avenir plus sain pour notre personnel de la santé et nos patients.

Les expériences et connaissances approfondies de notre équipe à l’échelle planétaire alimentent les discussions sur le personnel de la santé. Nous collaborons avec les intervenants du système de santé afin de mettre en œuvre des solutions fondées sur la collaboration et l’innovation. Ces solutions créeront ainsi un environnement favorable à l’épanouissement de notre personnel de la santé. Nous aidons les organisations et les systèmes de santé à stabiliser, à soutenir et à façonner la capacité du personnel de santé à relever les défis actuels et à répondre de façon proactive aux besoins à venir.

• Comment pouvons-nous voir notre personnel de santé autrement afin de créer des solutions immédiates et à long terme?
• Quelles stratégies pratiques pouvons-nous mettre en œuvre pour mieux recruter, outiller et fidéliser notre personnel?
• Quels sont les modèles et capacités de transformation de la main-d’œuvre nécessaires pour favoriser la mise en œuvre et soutenir des initiatives?

• À quoi ressemble l’écart entre l’offre et la demande dans mon organisation ou dans mon système de santé, maintenant et dans l’avenir?
• Quelle pourrait être l’incidence des départs à la retraite et de l’attrition sur la prestation des soins?
• Comment repenser les rôles, les compétences et la répartition des tâches alors que nous adoptons de nouveaux modèles de soins?
• D’ici deux ans, que peut faire mon organisation pour optimiser sa main-d’œuvre et limiter les pénuries annoncées?

• Qu’est-ce que l’équité, la diversité et l’inclusion signifient pour mon organisation? Comment pouvons-nous faire mieux?
• Comment s’assurer d’avoir un environnement de travail accessible et inclusif?
• Comment attirerons-nous et fidélisons-nous les talents?
• Comment susciter un sentiment d’appartenance chez tous les employés?