Top Emerging Risks 2022

Crimes cibernéticos e demanda por informações de ESG afetam gestão de riscos das empresas

A recuperação da economia estava prevista para 2021, mas a volatilidade e os riscos relacionados aos casos de covid-19 (ora em queda, ora em crescimento) impediram um retorno estável às atividades em grande parte dos setores, assim como inviabilizaram a maior flexibilização das medidas de restrição.

Nesse contexto, é esperado que 2022 seja um ano ainda mais desafiador, ao menos no cenário de riscos. O crescimento das incertezas em torno do ambiente econômico aumenta as preocupações sobre as ameaças às quais as organizações estão expostas. Soma-se a isso a instabilidade inerente a um ano eleitoral.

Por isso, a atuação da alta administração é mais importante do que nunca, como responsável por orientar a empresa a avançar com mais segurança e confiança em tempos incerteza. Para auxiliar nessa tarefa, o ACI Institute Brasil e o Board Leadership Center da KPMG entrevistaram diversos especialistas sobre os riscos que devem emergir de forma significativa em 2022.

O Top Emerging Risks 2022 apresenta o resultado dessas discussões, sendo os principais riscos elencados:

Desafios do capital humano
Gestão do risco de terceiros
ESG
Risco concorrencial
Open finance
Prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo (PLD/FT)
Hackers, regulações e transformações: perspectivas sobre o futuro de cyber
Agenda tributária
Retorno aos acionistas versus ativismo dos stakeholders.

Transformação digital exige atenção com cibersegurança

Com a aceleração da implementação de novos processos tecnológicos nas organizações por conta da pandemia, uma série de novos setores e modelos de negócios tem surgido e colaborado para modificar o comportamento do consumidor, as relações de trabalho, a comunicação e as operações do dia a dia.

Entretanto, as mudanças expuseram brechas estruturais e deixaram as organizações mais vulneráveis. Como consequência do trabalho remoto e do aumento da digitalização dos negócios, houve um aumento dos ataques e crimes cibernéticos para mais de 80% dos CIOs (Chief Information Officers) na América do Sul, segundo a pesquisa da KPMG CIO Survey 2020.

Além das ameaças de invasão virtual, o cenário regulatório em cyber está cada vez mais complexo, o que pode representar um risco significativo para as empresas que não estiverem preparadas. As novas regulamentações de proteção de dados aumentam os direitos individuais de privacidade e permitem que os consumidores se apropriem de seus dados.

ESG: transparência é a chave para gerar confiança

Apesar do compromisso estabelecido por várias empresas em zerar a emissão de gases de efeito estufa até 2030, ainda há poucas iniciativas concretas em andamento. A pressão dos stakeholders pela transparência das informações, incluindo a contabilização e a divulgação ao mercado das iniciativas relacionadas aos fatores ESG, é cada vez maior.

É necessário que as organizações mantenham um posicionamento legítimo sobre o tema, visto que um dos principais riscos emergentes para os próximos anos será a habilidade de as empresas cumprirem seus acordos públicos.

Assegurar que o propósito da companhia esteja relacionado aos valores e ao impacto que ela pode exercer é fundamental para manter a confiança com os públicos com os quais se relaciona. No entanto, diversas empresas estão firmando compromissos e se posicionando para o mercado com metas que, muitas vezes, não têm embasamento – o que pode gerar riscos potenciais.