Liderança orientada pelo propósito

Como as empresas familiares podem acelerar o ESG

_{*Por Tom McGinness}

No espaço de um ano, a conscientização social aumentou e uniu o mundo para enfrentar o impacto financeiro, comercial e na saúde da covid-19. A maneira como as empresas trabalham e se relacionam com outras pessoas mudou. Suas expectativas em relação às empresas com as quais elas optam por fazer negócios cresceram e se intensificaram.

Isso estimulou organizações de diversos portes e setores a refletirem sobre seus propósitos e valores, sua capacidade de entregar o que realmente importa e fazer isso de maneira financeira, ambiental e socialmente responsável.

A ascensão da liderança orientada pelo propósito

A importância do propósito de uma empresa e seu papel em tornar o mundo um lugar melhor hoje e para as gerações futuras se destacou durante a pandemia. O resultado é que um maior número de organizações está analisando seus negócios mais profundamente para entender o impacto de suas ações nos stakeholders. Embora a aceleração da transformação digital durante a pandemia da covid-19 tenha atraído a atenção da mídia ultimamente, a transformação de todas as operações de muitas empresas está sendo acelerada pelas lentes do ESG (Environmental, Social and Governance – em português, ambiental, social e governança).

A mentalidade de longo prazo, o sentido de propósito e a importância de criar e manter um legado já são fundamentais para as empresas familiares definirem o sucesso. Isso está incorporado ao DNA de todas as gerações e norteia a forma como elas conduzem a empresa e abordam as necessidades de seus stakeholders há décadas. Por esse motivo, as empresas familiares estão em uma posição privilegiada para influenciar a maneira como as empresas reformulam suas operações por meio de uma liderança orientada pelo propósito.

Como um líder de uma empresa familiar resumiu, “o ESG não é uma série de projetos especiais. Ele é um reflexo de quem somos e da forma como escolhemos fazer negócios”.

Tom McGinness

Sócio-líder global do Centro de Excelência de Empresas Familiares da KPMG Private Enterprise da KPMG no Reino Unido

A evolução do ESG nas empresas familiares

É possível começar a ver uma nova perspectiva sobre ESG nas empresas familiares. Elas já têm uma mentalidade bem estabelecida e orientada para o propósito. As preocupações sociais têm sido historicamente muito importantes para as empresas familiares, como um reflexo dos valores da família e, em resposta à covid-19, suas atividades filantrópicas e compromissos com os stakeholders aumentaram ainda mais e é improvável que isso mude.

Da mesma forma, a governança sempre esteve no topo da agenda das empresas familiares para equilibrar as necessidades e ações da empresa e da família. Esse tipo de organização, com práticas de governança mais sólidas, geralmente tiveram um desempenho melhor durante a pandemia, pois já contavam com procedimentos e mecanismos completos para identificar e gerenciar riscos inesperados. Mesmo assim, essas práticas foram testadas em muitas empresas familiares e consideradas inadequadas para antecipar os riscos na escala de uma pandemia global.

Consequentemente, a covid-19 ajudou a acelerar a evolução da agenda de ESG nas empresas familiares. A revolução nas tecnologias digitais, combinada com a necessidade urgente de adotar práticas ambientais, sociais e de governança mais sólidas motivaram mais empresas familiares a reimaginar o futuro. Esse autoexame se deve, em parte, à influência crescente dos membros da família da próxima geração, que estão adotando o ESG porque ele se enquadra com os seus valores. Eles enxergam o papel fundamental que esses fatores podem desempenhar na transformação dos seus negócios e em tornar seu sucesso mais sustentável.

Os herdeiros também entendem o valor que a tecnologia traz para suas operações de negócios, ao introduzir soluções avançadas para coletar e analisar dados essenciais para antecipar riscos, avaliar o sucesso da estratégia de negócios da sua empresa e medir o impacto das iniciativas de ESG.

Com essas capacidades analíticas avançadas, são esperadas mudanças futuras nas prioridades e ações das empresas familiares e um foco maior no impacto ambiental de suas operações no combate às mudanças climáticas.

Essas não são apenas algumas das coisas certas a serem feitas. As empresas familiares também reconheceram o imperativo comercial do ESG. Estratégias e ações concretas em torno das preocupações ambientais, sociais e de supervisão de negócios estão se tornando rapidamente fatores competitivos que estão afetando a capacidade de muitas empresas de conquistar novos negócios. Essa nova realidade competitiva foi reforçada pelo executivo de uma construtora familiar, que descreveu como sua empresa havia perdido uma licitação para um concorrente importante, especificamente porque essa empresa tinha uma estratégia de ESG mais sólida.

Avançando na agenda de ESG – duas questões a serem consideradas

A necessidade urgente de obter maior sustentabilidade no mundo e em muitos negócios está colocando os fatores ESG no centro do impulso para a mudança. Ela também está ajudando a criar o imperativo de um novo tipo de liderança, que se concentre na sustentabilidade das estratégias que as empresas adotam e no impacto de suas ações coletivas.

Antes de embarcar nesta jornada importante de ESG, há duas questões importantes que as empresas familiares devem considerar:

1. Qual é o objetivo mais importante que elas desejam atingir? Por exemplo:

Criação de uma cadeia de suprimentos ética
Satisfação da escolha do cliente
Descarbonização para reverter as mudanças climáticas
Acesso ao financiamento sustentável.

2. Onde elas precisam investir para apoiar sua estratégia de ESG? Por exemplo:

Tecnologia e dados avançados
Pessoas e pagamentos
Relatórios corporativos
Relacionamentos e parcerias com a comunidade local.

Não há dúvida de que a pandemia foi transformadora em muitos níveis diferentes. Ela também aumentou o reconhecimento do fato de que as empresas familiares estão juntas para enfrentar o impacto que estão causando no mundo e o que estão deixando para as gerações futuras. É imperativo que as empresas obtenham as respostas certas, liderando com propósito e as ações que escolhem tomar.