Augusto Puliti

Sócio da KPMG no escritório de São Paulo – Brasil, tendo se juntado à firma em 2019. Augusto lidera a prática de Customer Experience da KPMG no Brasil, desenvolvendo e implementando projetos para organizações comprometidas em entregar consistentemente experiências diferenciadas para seus clientes.

Augusto desenvolveu uma carreira multi-disciplinar sempre ligada ao desenvolvimento de projetos de alto valor agregado para seus clientes internos e externos. Augusto tem larga vivência em projetos ligados a experiência, relacionamento e fidelização de clientes de diversos setores como Serviços Financeiros, Companhias Aéreas, Hotelaria, Indústria e Varejo. Também passou por posições de alta liderança no mercado de Executive Search, liderando startups e turnarounds de unidades de negócio e escritórios pelo Brasil, bem como conduzindo inúmeros processos seletivos de média e alta gestão. Augusto tem ainda experiência em posições regionais e globais no mercado de bens de consumo, tendo liderado projetos de inovação para diferentes portfólios de produtos.

Idiomas: português (nativo), Inglês (fluente) e espanhol (avançado)

Engenheiro Mecânico formado pela Escola Politécnica da USP (1999)
MBA em Gestão Empresarial pela FGV (2005)

Programa de Educação Executiva “Driving Performance Through Talent Management” pela Harvard Business School (2011)
Programa de Educação Executiva “Finance & Accounting for Non-Finance Executives” pela New York University Stern (2013)
Programa de Educação Executiva “Leader as a Coach” pela Rice University (2014)
Coach certificado pela Sociedade Brasileira de Coaching (2016)
Programa de Educação Executiva “Quality Service” pelo Disney Institute (2019)