Stefanie Menschel

Managerin, Advisory

KPMG Austria

In meiner Tätigkeit bei KPMG berate ich Versicherungsunternehmen mit den inhaltlichen Schwerpunkten kundenzentrierte Transformation und CX sowie Operational Excellence im Schadenmanagement.

Meine aktuellen Podcasts

  • Master of Science (MSc) - Management, Schwerpunkt: Systemdenken & Entscheidungsmanagement, Change an der Wirtschaftsuniversität Wien

  • Master of Science (MSc) - Marketing, Schwerpunkt: Konsumentenpsychologie, B2B- und High-Tech Marketing an der Wirtschaftsuniversität Wien

  • Bachelor of Science (BSc) – Internationale Betriebswirtschaft, Spezialisierung: Werbung und Markenmanagement, Handel und Marketing an der Wirtschaftsuniversität Wien

  • CX Transformation

  • Customer Experience Management

  • Customer & Operations

  • Operational Excellence

  • Claims Management