Zasada podwójnej istotności zawarta w dyrektywie CSRD ma zapewnić, że firmy raportować będą informacje ważne z punktu widzenia wpływu wywieranego na otoczenie oraz wpływu stanu otoczenia na nie z perspektywy finansowej.
Czym jest dialog z interesariuszami i dlaczego to takie ważne?
Interesariusze to podmioty, które mają wpływ na działalność organizacji i na które organizacja – bezpośrednio lub pośrednio - oddziałuje. Prowadząc dialog z interesariuszami firma bada ich oczekiwania i odpowiada na nie, m.in. poprzez zawarcie istotnych dla nich informacji w raporcie zrównoważonego rozwoju (ESG) przedsiębiorstwa.
Zaangażowanie interesariuszy zewnętrznych i wewnętrznych:
- pracownicy
- partnerzy biznesowi, dostawcy
- klienci
- podwykonawcy
- przedstawiciele samorządu lokalnego
- przedstawiciele organów administracji
- placówki oświatowe
- instytucje kulturalne
- lokalne organizacje pozarządowe
- organy nadzoru
- media lokalne
- sąsiedzi
- instytucje finansowe i ubezpieczyciele
Europejskie Standardy Raportowania Zrównoważonego Rozwoju (ESRS) wymagają od firm zbadania istotności wpływu i istotności finansowej kwestii społecznych, pracowniczych, środowiskowych oraz dotyczących ładu zarządczego (ESG). Badanie istotności wpływu poszczególnych tematów związanych ze zrównoważonym rozwojem wymaga poznania opinii kluczowych interesariuszy.
Najczęściej stosowanymi formami badania są:
Wyzwania firm związane z dialogiem z interesariuszami
Odpowiedzialność obliguje firmę do włączania interesariuszy w identyfikację, zrozumienie i odpowiadanie na wyzwania i kwestie zrównoważonego rozwoju, oraz do informowania, objaśniania i przyjęcia odpowiedzialności wobec interesariuszy za podejmowane decyzje, realizowane działania i ich skutki. Obejmuje ona sposób w jaki organizacja jest zarządzana, jak określa strategię i prowadzi swoją działalność.
Międzynarodowe wytyczne serii AA1000 Zasady odpowiedzialności opierają się na czterech głównych zasadach:
- włączania interesariuszy w działania firmy,
- istotności – identyfikacji kwestii ważnych dla firmy i wpływających na jej interesariuszy,
- odpowiadania na kwestie podnoszone przez interesariuszy,
- wpływu firmy na otoczenie oraz otoczenia na działalność firmy.
Zasady, według których odbywa się dialog z interesariuszami, według wytycznych AA 1000 SES:
Nowe wytyczne dotyczące badania istotności na potrzeby raportowania zgodnie z Europejskimi Standardami Raportowania Zrównoważonego Rozwoju (ESRS) wprowadzają następujące kryteria istotności wpływu:
- skala,
- zakres,
- nieodwracalny charakter.
Korzyści z dialogu z interesariuszami
Prowadząc dialog z interesariuszami firma nie tylko poznaje oczekiwania otoczenia, ale również na nie odpowiada. Dzięki regularnej komunikacji – co najmniej w cyklu rocznym, związanym z raportowaniem – firma może ograniczyć ryzyko wizerunkowe oraz finansowe wynikające z wpływu na swoje otoczenie.
Transparentność działań i otwartość na dialog pozytywnie wpływa na wizerunek firmy oraz jej pozycję w ratingach ESG.
Wsparcie KPMG w ramach dialogu z interesariuszami
Proces dialogu z interesariuszami obejmuje weryfikację mapy interesariuszy, opracowanie metodyki badania, jego realizację oraz opracowanie szczegółowego raportu. Raport z badania obejmuje przedstawienie wyników badania w formie matrycy istotności tematów związanych z ESG.
Dialog z interesariuszami zewnętrznymi najczęściej prowadzony jest w formie badania ankietowego oraz moderowanych spotkań dialogowych. Interesariusze wewnętrzni również są angażowani w badania ankietowe oraz spotkania warsztatowe.
O nas
W KPMG stawiamy na innowacyjne rozwiązania, dopasowane do specyfiki oraz potrzeb Klienta. Dysponując doświadczeniem globalnej sieci eksperckiej KPMG skutecznie dostosowujemy innowacyjne pomysły i wdrożenia do polskich warunków.
Skontaktuj się z nami
Dowiedz się więcej, o tym w jaki sposób wiedza i technologia KPMG mogą pomóc Tobie i Twojej firmie.
Nasi eksperci
Justyna Wysocka-Golec
Partnerka, Liderka Zespołu ESG, Dekarbonizacji i Bioróżnorodności
KPMG w Polsce
Publikacje
Wystąpił błąd
Coś poszło nie tak, spróbuj ponownie.
Newsletter
Chcesz otrzymywać najświeższe informacje biznesowe?