El contexto actual implica un nuevo y complejo desafío para las entidades financieras, que deben adaptar su modelo de negocios a este nuevo contexto de manera tal de explotar exitosamente las oportunidades derivadas del cambio digital, construyendo mejores servicios y respondiendo a las diversas necesidades del cliente bancario.
Algunos bancos seguirán el camino de la evolución gradual. Otros optarán por el cambio estratégico completo. La seguridad, las nuevas regulaciones y la remediación construirán confianza, pero la innovación va a construir una nueva generación de clientes.
Los profesionales de KPMG podemos ayudar a los bancos a transformar, desarrollar y evaluar los modelos de funcionamiento y estrategias adecuadas para responder a este nuevo mercado financiero.